TRANSPARENZ & TDDDG

Cookie-Richtlinie

Informationen über den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien auf Synetma

Was sind Cookies?

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern, die technische Funktionalität der Plattform sicherzustellen und bestimmte Analysefunktionen bereitzustellen.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Webseite auf Ihrem Endgerät (Computer, Tablet oder Smartphone) gespeichert werden. Sie ermöglichen es, Ihren Browser bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen, Einstellungen zu speichern und einen sicheren Betrieb zu gewährleisten.

Man unterscheidet zwischen Session-Cookies (die nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht werden) und permanenten Cookies (die für einen definierten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert bleiben).

Arten von Cookies, die wir verwenden

Technisch notwendige Cookies (Essenziell)

Immer aktiv

Diese Cookies sind für den grundlegenden Betrieb der Website zwingend erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Sie ermöglichen Kernfunktionen wie:

  • Sichere Seitennavigation und Ladezeitenoptimierung
  • Sitzungsverwaltung und Zugriff auf geschützte Kundenbereiche
  • Sicherheit gegen Cross-Site-Scripting (CSRF-Schutz)
  • Reibungslose Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen (z. B. Stripe)

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen es der Plattform, sich an Ihre Präferenzen und gewählten Einstellungen zu erinnern, um Ihnen einen höheren Bedienkomfort zu bieten:

  • Gewählte Spracheinstellungen (z. B. Deutsch, Englisch, Türkisch)
  • Ihre Cookie-Einwilligungspräferenzen
  • Temporär gemerkte Eingaben im Buchungsprozess

Analyse- und Performance-Cookies

Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und Fehler schneller zu beheben. Sie erfassen anonymisierte Informationen darüber:

  • welche Unterseiten und Funktionen am häufigsten aufgerufen werden
  • Verweildauer und Ladezeiten einzelner Module
  • technische Abbruchraten zur Optimierung unserer Dienste

Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

System- und Cloud-Architektur

Synetma basiert auf einer modernen, performanten Next.js Cloud-Architektur. Soweit System-Cookies eingesetzt werden, dienen diese ausschließlich der Stabilität, Sicherheit und fehlerfreien Bereitstellung der SaaS-Schnittstellen.

Bestell- und Zahlungsfunktionalität (Stripe)

Im Rahmen unseres Bestell- und Buchungssystems (z. B. auf join.synet-ai.com) werden technisch notwendige Cookies eingesetzt, um:

  • den sicheren Checkout-Prozess zu steuern
  • Betrugsprävention bei Zahlungen zu gewährleisten (Stripe Fraud Prevention)
  • Bestellungen technisch sicher abzuschließen

Verwaltung und Deaktivierung von Cookies

Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres jeweiligen Internetbrowsers steuern, einschränken oder vollständig deaktivieren. Bereits gespeicherte Cookies können Sie dort jederzeit löschen.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie technisch notwendige Cookies deaktivieren, kann die Funktionalität der Website und des Buchungsbereichs eingeschränkt sein.