Question 1

Ce este Synetma și ce produse oferiți?

Accepted Answer

Synetma este o companie care dezvoltă produse SaaS susținute de AI care facilitează digitalizarea afacerilor. Familia noastră de produse include gestionarea social media (Synet Social), asistent de vânzări și rezervări pentru site-uri web (Synet Sales Assistant) și sistem de comenzi și rezervări fără comision pentru restaurante (Synet Eat).

Nu ai găsit întrebarea căutată?

Echipa noastră de suport este disponibilă 24/7 pentru a răspunde întrebărilor tale.

Contactează-ne

Question 2

Pentru cine sunt potrivite produsele voastre?

Accepted Answer

Ne adresăm unui public larg, de la mici afaceri la agenții, de la un restaurant cu o singură locație la influenceri care administrează conturi de social media.

Question 3

Cumpăr produsele independent unele de altele?

Accepted Answer

Da, fiecare produs are propriul pachet și proces de achiziție. Poți cumpăra doar unul și adăuga altele mai târziu.

Question 4

Cum mă pot înscrie?

Accepted Answer

Pe synetma.com/ro/pricing poți alege pachetul dorit și îți poți crea contul în câteva minute. După plată, contul tău este activat automat.

Question 5

Există perioadă de probă gratuită?

Accepted Answer

Pentru Synet Social avem un pachet de început cu buget redus, astfel încât să poți începe cu o investiție mică și să treci la un pachet superior dacă ești mulțumit.

Question 6

Pot adăuga mai mulți utilizatori/membri ai echipei?

Accepted Answer

Avem pachete superioare potrivite pentru utilizare de agenție/echipă — îți putem recomanda pachetul cel mai potrivit pentru nevoia ta.

Question 7

Cum îmi gestionez contul / am uitat parola, ce să fac?

Accepted Answer

Îți poți reseta parola prin opțiunea 'Am uitat parola' de pe pagina de autentificare a fiecărui produs.

Question 8

Cât costă prețurile voastre?

Accepted Answer

Pachetele variază în funcție de produs și nevoie. Poți vedea prețurile actuale pe synetma.com/ro/pricing.

Question 9

Cum se face plata și datele cardului meu sunt în siguranță?

Accepted Answer

Toate plățile sunt procesate în siguranță prin infrastructura Stripe. Datele cardului tău nu sunt stocate pe serverele noastre.

Question 10

Există reducere la abonament pe termen lung?

Accepted Answer

Da, la opțiunile de plată de 6 sau 12 luni prețul lunar este mai avantajos decât la plata lunară.

Question 11

Pot anula abonamentul oricând?

Accepted Answer

Poți anula abonamentul Synet Social oricând. La alte produse, termenii pot varia în funcție de perioada aleasă (1/6/12 luni).

Question 12

Pot primi informații de factură/TVA?

Accepted Answer

Da, după plată, informațiile de factură sunt trimise pe adresa ta de e-mail.

Question 13

Ce este programul de parteneri?

Accepted Answer

Un program de parteneriat de afaceri în care creatorii de conținut cu un anumit public de urmăritori pot câștiga comision promovând produsele Synetma către publicul lor.

Question 14

Care sunt condițiile pentru a deveni partener?

Accepted Answer

Avem o cerință minimă de urmăritori pentru înscriere (100.000+). Înscrierile care nu îndeplinesc această condiție, din păcate, nu pot fi evaluate.

Question 15

Cum pot aplica ca partener?

Accepted Answer

Poți completa formularul de înscriere la synet-ai.com/agent/apply.php.

Question 16

Ce câștig ca partener?

Accepted Answer

Câștigi %30 comision din vânzările realizate prin recomandarea ta. Partenerii acceptați își pot urmări vânzările într-un panou dedicat.

Question 17

Ce se întâmplă dacă cererea mea este acceptată?

Accepted Answer

Partenerilor aprobați li se atribuie date speciale de autentificare și un link de urmărire și își pot monitoriza performanța în timp real în propriul panou.

Question 18

Am nevoie de cunoștințe tehnice pentru instalare?

Accepted Answer

Nu. Toate produsele noastre sunt proiectate cu interfețe prietenoase și nu necesită cunoștințe de cod sau instalare tehnică.

Question 19

Pot folosi Sales Assistant pe propriul meu site?

Accepted Answer

Da, Synet Sales Assistant este proiectat pentru toate site-urile web și se integrează ușor.

Question 20

Ce platforme de social media suportați?

Accepted Answer

Cu Synet Social poți gestiona Instagram, Facebook, TikTok, YouTube și multe alte rețele globale dintr-un singur panou.

Question 21

În ce limbă pot folosi sistemul?

Accepted Answer

Produsele noastre au infrastructură multilingvă; interfața panoului și paginile pentru clienți pot fi folosite în 25 de limbi diferite.

Question 22

Ce să fac dacă vreau suport?

Accepted Answer

Ne poți contacta prin canalul de suport al fiecărui produs; îți răspundem cât mai repede posibil.

Întrebări frecvente

Nu ai găsit întrebarea căutată?