Question 1

Co je Synetma a jaké produkty nabízíte?

Accepted Answer

Synetma je společnost vyvíjející SaaS produkty s podporou umělé inteligence, které usnadňují digitalizaci firem. Naše produktová rodina zahrnuje správu sociálních sítí (Synet Social), prodejního a rezervačního asistenta pro web (Synet Sales Assistant) a systém objednávek & rezervací bez provize pro restaurace (Synet Eat).

Nenašli jste hledanou otázku?

Náš podpůrný tým je vám k dispozici 24/7 pro zodpovězení vašich otázek.

Kontaktujte nás

Question 2

Pro koho jsou vaše produkty vhodné?

Accepted Answer

Oslovujeme širokou uživatelskou základnu od malých firem po agentury, od restaurace s jednou pobočkou po influencery spravující účty na sociálních sítích.

Question 3

Kupuji produkty nezávisle na sobě?

Accepted Answer

Ano, každý produkt má vlastní balíček a proces nákupu. Můžete si koupit jen jeden a později přidat další.

Question 4

Jak se mohu zaregistrovat?

Accepted Answer

Na synetma.com/cs/pricing si vyberte požadovaný balíček a vytvořte si účet během několika minut. Po platbě je váš účet automaticky aktivován.

Question 5

Je k dispozici bezplatná zkušební verze?

Accepted Answer

Pro Synet Social máme nízkorozpočtový startovací balíček, takže můžete začít s malou investicí a pokud budete spokojeni, přejít na vyšší balíček.

Question 6

Mohu přidat více uživatelů/členů týmu?

Accepted Answer

Máme vyšší balíčky vhodné pro použití agenturou/týmem – na základě vašich potřeb vám můžeme doporučit nejvhodnější balíček.

Question 7

Jak spravuji svůj účet / zapomněl jsem heslo, co mám dělat?

Accepted Answer

Heslo si můžete resetovat pomocí možnosti 'Zapomněl jsem heslo' na přihlašovací stránce každého produktu.

Question 8

Jaké jsou vaše ceny?

Accepted Answer

Balíčky se liší podle produktu a vašich potřeb. Aktuální ceny najdete na synetma.com/cs/pricing.

Question 9

Jak probíhá platba, jsou moje údaje o kartě v bezpečí?

Accepted Answer

Všechny platby jsou bezpečně zpracovávány přes infrastrukturu Stripe. Údaje o vaší kartě nejsou ukládány na našich serverech.

Question 10

Je sleva za dlouhodobé předplatné?

Accepted Answer

Ano, u možností platby na 6 nebo 12 měsíců je jednotková měsíční cena výhodnější než u jednoměsíční platby.

Question 11

Mohu své předplatné kdykoli zrušit?

Accepted Answer

Předplatné Synet Social můžete kdykoli zrušit. U ostatních produktů se podmínky mohou lišit podle zvoleného období (1/6/12 měsíců).

Question 12

Mohu získat fakturu/údaje o DPH?

Accepted Answer

Ano, po platbě budou vaše fakturační údaje odeslány na váš e-mail.

Question 13

Co je partnerský program?

Accepted Answer

Je to partnerský program, ve kterém tvůrci obsahu s určitou sledující základnou mohou vydělávat provizi tím, že představí produkty Synetma svému publiku.

Question 14

Jaké jsou podmínky pro stát se partnerem?

Accepted Answer

Pro přihlášku máme minimální požadavek na počet sledujících (100 000+). Přihlášky nesplňující tuto podmínku bohužel nemohou být posouzeny.

Question 15

Jak mohu podat partnerskou přihlášku?

Accepted Answer

Formulář přihlášky vyplníte na synet-ai.com/agent/apply.php.

Question 16

Co jako partner získám?

Accepted Answer

Získáte 30% provizi z prodejů uskutečněných prostřednictvím vašeho doporučení. Přijatí partneři mohou sledovat své prodeje ve speciálním panelu.

Question 17

Co se stane, když bude moje přihláška přijata?

Accepted Answer

Schváleným partnerům budou přiděleny speciální přihlašovací údaje a sledovací odkaz, mohou sledovat svůj výkon v reálném čase ve vlastním panelu.

Question 18

Potřebuji pro instalaci technické znalosti?

Accepted Answer

Ne. Všechny naše produkty jsou navrženy s uživatelsky přívětivým rozhraním, nevyžadují znalost kódu ani technickou instalaci.

Question 19

Mohu Sales Assistant používat na svém webu?

Accepted Answer

Ano, Synet Sales Assistant je navržen pro všechny weby a snadno se integruje.

Question 20

Které platformy sociálních sítí podporujete?

Accepted Answer

S Synet Social můžete spravovat Instagram, Facebook, TikTok, YouTube a mnoho dalších globálních sítí z jednoho panelu.

Question 21

V jakém jazyce mohu systém používat?

Accepted Answer

Naše produkty mají vícejazyčnou infrastrukturu; rozhraní panelu a zákaznické stránky lze používat ve 25 různých jazycích.

Question 22

Co mám dělat, když chci podporu?

Accepted Answer

Můžete nás kontaktovat prostřednictvím vlastního podpůrného kanálu každého produktu, ozveme se vám co nejdříve.

Časté dotazy

Nenašli jste hledanou otázku?